" NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO ". Se você escolheu o produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe instruirá em como proceder com a troca ou devolução do produto.
APÓS RECEBER O PRODUTO, VOCÊ SÓ PODERÁ REALIZAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO EM ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA COMPRA.
Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar se está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber o reembolso do valor do produto.
# O custo de envio do produto para TROCAS ou DEVOLUÇÕES é por conta do comprador. #
